एजेंसी ने लगभग 300 उपभोक्ता शिकायतों का हवाला दिया, जिनमें से कई धोखाधड़ी, घोटाले और अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्ट से संबंधित थीं [File]
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उपभोक्ता वित्त के लिए अमेरिकी निगरानी संस्था ने शुक्रवार को घोषणा की कि वह इंटरनेट दिग्गज की भुगतान शाखा, Google पेमेंट कॉर्प की संघीय निगरानी का आदेश दे रही है, एक निर्णय जिसे कंपनी ने तुरंत कहा कि वह अदालत में चुनौती दे रही है।
उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो ने इस कदम की घोषणा करते हुए कहा कि उसने निर्धारित किया है कि Google पेमेंट द्वारा दी जाने वाली सेवाओं ने उपभोक्ताओं के लिए जोखिम पैदा कर दिया है।
नियामक के कदम और उसके बाद के मुकदमे ने राष्ट्रपति जो बिडेन के प्रशासन के अंतिम हफ्तों में सिलिकॉन वैली दिग्गज के साथ सरकार के झगड़े को चिह्नित किया। जनवरी में निर्वाचित राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप के व्हाइट हाउस लौटने के बाद नियामक का कदम पलटा जा सकता है।
बिडेन के तहत, सीएफपीबी अधिक रहा है पारंपरिक बैंकों के बजाय सिलिकॉन वैली द्वारा प्रदान की जाने वाली वित्तीय सेवाओं के बढ़ते क्षेत्र की बारीकी से जांच करना।
एजेंसी ने लगभग 300 उपभोक्ता शिकायतों का हवाला दिया, जिनमें से कई धोखाधड़ी, घोटाले और अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्ट से संबंधित थीं। इसमें कहा गया है कि यह निष्कर्ष निकाला गया है कि कंपनी गलत काम में लगी थी।
फिर भी सीएफपीबी के आदेश में कहा गया है कि उपभोक्ता शिकायतों से संकेत मिलता है कि Google भुगतान अन्य संभावित उल्लंघनों के बीच गलत हस्तांतरण के बारे में शिकायतों की जांच करने में विफल रहा है, और कानून पर्यवेक्षण की अनुमति देता है, भले ही Google ने संबंधित सेवाओं को बंद कर दिया हो।
सीएफपीबी घोषणा के बाद दायर एक मुकदमे में, Google पेमेंट कॉर्प ने कहा कि नियामक ने उस उत्पाद से संबंधित कुछ अप्रमाणित शिकायतों पर भरोसा किया था जो अब पेश नहीं किया गया था।
कंपनी की शिकायत में कहा गया है, “सामान्य ज्ञान की बात के रूप में, एक उत्पाद जो अब मौजूद नहीं है वह इस तरह का जोखिम पैदा करने में असमर्थ है।”
सीएफपीबी ने मुकदमे पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
वित्तीय नियामक कंपनियों के कानून के उल्लंघनों का पता लगाने और उन्हें सही करने के लिए गोपनीय पर्यवेक्षी परीक्षाओं का उपयोग करते हैं।
पिछले महीने, सीएफपीबी ने तकनीकी कंपनियों को उसी पर्यवेक्षण के अधीन करने के लिए नए नियमों को अंतिम रूप दिया, जिसका सामना वर्तमान में बैंकों को करना पड़ता है, यदि वे कंपनियां डिजिटल वॉलेट और भुगतान सेवाएं प्रदान करती हैं।
रिपब्लिकन सांसदों द्वारा परहेज करने के आह्वान के बावजूद एजेंसी बिडेन के प्रशासन के अंतिम हफ्तों में भी नियम बनाने में लगी हुई है।
प्रकाशित – 07 दिसंबर, 2024 09:10 पूर्वाह्न IST