ईटी ने एक वरिष्ठ फिनटेक कार्यकारी के हवाले से कहा कि बड़े निगम वैकल्पिक विकल्प तलाश रहे हैं भोजन लाभ सेवाओं में आगामी ठहराव के कारण पेटीएम पेमेंट्स बैंक और 15 मार्च के बाद इसका बटुआ।
ज़ैगल, एक सूचीबद्ध स्टार्टअप, का लक्ष्य अगले वित्तीय वर्ष के अंत तक 100-150 नए कॉर्पोरेट ग्राहकों को अपने साथ जोड़ना है। हाल के महीनों में, कंपनी ने आईटी कंपनी विप्रो, स्टाफिंग समाधान प्रदाता क्वेस कॉर्प, निजी क्षेत्र के ऋणदाता एक्सिस बैंक और अन्य जैसी उल्लेखनीय संस्थाओं के साथ साझेदारी शुरू कर दी है।
के कार्यकारी अध्यक्ष राज नारायणम ज़ैगल प्रीपेड महासागर सेवाएँने कहा, “भोजन लाभ के क्षेत्र में, हमने मांग में भारी वृद्धि देखी है और प्रतिस्पर्धा की स्थिति को देखते हुए, हमने नए ग्राहकों को जोड़कर लगातार बढ़त बनाई है।”
उन्होंने उन विशिष्ट कंपनियों का खुलासा नहीं किया जो 31 जनवरी के बाद पेटीएम से ज़ैगल में स्थानांतरित हुईं भारतीय रिजर्व बैंक पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर प्रतिबंधों की घोषणा की।
ज़ैगल अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों को प्रीपेड भुगतान सेवाएं प्रदान करने के लिए कोटक महिंद्रा बैंक, यस बैंक, आईसीआईसीआई बैंक और इंडसइंड बैंक जैसे बैंकों के साथ सहयोग करता है। भोजन वाउचर और कर्मचारी लाभों के अलावा, ज़ैगल कंपनियों को एक व्यय प्रबंधन उपकरण भी प्रदान करता है।
चालू वित्त वर्ष के पहले नौ महीनों के दौरान, कंपनी ने 502 करोड़ रुपये के परिचालन राजस्व पर 24.8 करोड़ रुपये का शुद्ध लाभ दर्ज किया। वर्तमान में, इसका बाजार पूंजीकरण लगभग 4,200 करोड़ रुपये है।
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उद्योग के अंदरूनी सूत्रों ने वित्तीय दैनिक को बताया कि हाल ही में सोडेक्सो से अलग हुआ कर्मचारी लाभ व्यवसाय प्लक्सी भी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के विकास से उत्पन्न होने वाले नए अवसरों को भुनाने का लक्ष्य बना रहा है।
प्लक्सी के एक प्रवक्ता ने कहा कि उसके फूड वॉलेट व्यवसाय में साल-दर-साल पर्याप्त वृद्धि हो रही है, जो कि पेटीएम मुद्दे से पहले से है। हालाँकि, उन्होंने 31 जनवरी के बाद कारोबार में किसी विशेष वृद्धि पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
पेटीएम को ईमेल के माध्यम से भेजे गए प्रश्नों का कोई जवाब नहीं मिला।
कर्मचारी लाभ का परिदृश्य बदल रहा है
कर्मचारी लाभ क्षेत्र में व्यवधान ने इसके महत्व पर प्रकाश डाला है कर-मुक्त भोजन लाभ भारत के कर नियमों के तहत। कई कंपनियां कर्मचारियों के वेतन का एक हिस्सा कर-मुक्त लाभ के रूप में प्रदान करती हैं, लेनदेन के लिए कार्ड से जुड़े प्रीपेड वॉलेट में धनराशि लोड करती हैं। ये कार्ड खाद्य और पेय पदार्थ बेचने वाले व्यापारी आउटलेट पर उपयोग के लिए प्रतिबंधित हैं।
सोडेक्सो और एडेनरेड जैसी फ्रांसीसी बड़ी कंपनियों के साथ-साथ ज़ेटा जैसे फिनटेक स्टार्टअप सहित विभिन्न खिलाड़ी इस क्षेत्र में प्रमुख खिलाड़ी रहे हैं। हालाँकि, हाल के बदलावों, जिनमें एडेनरेड इंडिया द्वारा अपना लाइसेंस छोड़ना और ज़ेटा द्वारा अपना भोजन लाभ व्यवसाय सोडेक्सो को बेचना शामिल है, ने प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को नया आकार दिया है।
एचडीएफसी बैंक फूडप्लस भोजन कार्ड प्रदान करता है, और आईसीआईसीआई बैंक अपने भोजन कार्ड प्रदान करता है। सोडेक्सो ने हाल ही में अपने भोजन लाभ व्यवसाय को प्लक्सी के रूप में बंद कर दिया है। हाल के वर्षों में, पेटीएम इस क्षेत्र में एक प्रमुख फिनटेक खिलाड़ी बन गया है।
पहले उल्लिखित फिनटेक कार्यकारी ने कहा, “पेटीएम अपनी बेहतर वॉलेट पेशकश और देश भर में स्वीकार्यता के साथ इस व्यवसाय में एक बड़ा बाजार हिस्सा हासिल करने में कामयाब रहा था और सोडेक्सो के साथ प्रतिस्पर्धा में दूसरे स्थान पर था, लेकिन अब लीडर बोर्ड बाधित होने वाला है; ज़ैगल उस स्थान को हथियाने की कोशिश कर रहा है।
Paytm निगमों को भोजन, ईंधन और इसी तरह की वस्तुओं जैसे विभिन्न खर्चों के लिए उप-वॉलेट बनाने का विकल्प प्रदान किया गया। ऐप की लोकप्रियता और इसके व्यापारियों के व्यापक नेटवर्क का लाभ उठाते हुए, कर्मचारियों को आसानी से धन तक पहुंच और उपयोग करना सुविधाजनक लगा।
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कर्मचारी लाभ उद्योग: मार्जिन, बाजार का आकार और अनुपालन
कर्मचारी लाभ उद्योग भुगतान खिलाड़ियों के लिए एक आकर्षक अवसर प्रस्तुत करता है, हालांकि इस क्षेत्र में लाभ मार्जिन काफी कम है। इस क्षेत्र में मुनाफा कमाने के लिए, कंपनियों को अक्सर राजस्व के पूरक के लिए सहायक सेवाओं की आवश्यकता होती है। पेटीएम के लिए, यह विशिष्ट व्यवसाय इसकी व्यापक फिनटेक पेशकशों के एक छोटे से हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है, जो उद्यमों में इसकी पैठ में सहायता करता है। ज़ैगल व्यापक व्यय प्रबंधन समाधान प्रदान करता है, जबकि सोडेक्सो सुविधाओं के प्रबंधन तक विविध व्यावसायिक हितों को बनाए रखता है।
उद्योग के अनुमान के मुताबिक, इस उद्योग का वर्तमान बाजार आकार लगभग 1 लाख करोड़ रुपये का संवितरण है, जिससे लगभग 15-18 मिलियन उपभोक्ताओं को लाभ होता है। कुछ बड़ी कंपनियाँ सालाना महत्वपूर्ण संवितरण करती हैं।
एक अधिकारी को गुमनाम रूप से यह कहते हुए उद्धृत किया गया कि देश की सबसे बड़ी वित्तीय सेवा कंपनियों में से एक अपने कर्मचारियों को मुख्य रूप से भोजन लाभ के लिए हर साल लगभग 1,500 करोड़ रुपये वितरित करती है।
इस व्यवसाय का सबसे महत्वपूर्ण पहलू अंतिम उपयोगकर्ता, जो कि कर्मचारी है, की उचित केवाईसी सुनिश्चित करना और यह गारंटी देना है कि धन का उपयोग उचित स्थानों पर किया जाता है।
ज़ैगल के राज नारायणम ने उल्लेख किया कि क्यूआर कोड-आधारित भुगतान का उपयोग करते समय व्यापारी कोड के आधार पर बहुत छोटे मूल्य के भुगतान को ट्रैक करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है। हालाँकि, प्रीपेड कार्ड के माध्यम से अनुपालन बेहतर ढंग से प्रबंधित किया जाता है।
एक बड़े निगम के एक वरिष्ठ मानव संसाधन कार्यकारी ने कहा कि आगे बढ़ते हुए, अधिकांश बड़ी कंपनियां व्यवधान के जोखिम को कम करने के लिए कई विक्रेताओं के साथ जुड़ने का विकल्प चुनेंगी।
इस व्यक्ति ने आगे कहा कि बैंक वॉलेट के अंतिम उपयोगकर्ता की ईमानदार केवाईसी और इसके उपयोग की स्पष्ट समझ की भी वकालत कर रहे हैं।