डेटा सुरक्षा निगरानी संस्था ने कहा कि नेटफ्लिक्स कई क्षेत्रों में अस्पष्ट था या अपर्याप्त जानकारी प्रदान करता था। | फोटो साभार: रॉयटर्स
डच अधिकारियों ने बुधवार (18 दिसंबर, 2024) को वीडियो स्ट्रीमिंग दिग्गज नेटफ्लिक्स पर €4.75 मिलियन ($4.98 मिलियन) का जुर्माना लगाया, क्योंकि उसने ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को संभाल लिया था, जिसके बारे में उसने कहा था कि यह कई मामलों में अस्पष्ट या अधूरा था।
नेटफ्लिक्स ने कहा कि उसने जुर्माने के खिलाफ अपील की थी, यह देखते हुए कि उसने डेटा सुरक्षा अधिकारियों के साथ सहयोग किया था और पहले ही अपनी नीतियों को बदल दिया था।
डच डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी (एपी) ने एक बयान में कहा, “2018 और 2020 के बीच, नेटफ्लिक्स ने ग्राहकों को इस बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं दी कि कंपनी उनके व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या करती है।”
एपी ने कहा, “और नेटफ्लिक्स ने जो जानकारी प्रदान की वह कुछ क्षेत्रों में अस्पष्ट थी।”
अधिकारियों ने यह भी नोट किया कि नेटफ्लिक्स ने तब से अपने गोपनीयता कथन को अद्यतन किया है और ग्राहकों को डेटा के उपयोग के बारे में अपनी जानकारी में सुधार किया है।
एपी के अध्यक्ष एलीड वोल्फसेन ने कहा, “दुनिया भर में अरबों और करोड़ों ग्राहकों के कारोबार वाली ऐसी कंपनी को अपने ग्राहकों को ठीक से समझाना होगा कि वह उनके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालती है।”
“यह बिल्कुल स्पष्ट होना चाहिए। खासकर यदि ग्राहक इस बारे में पूछता है। और यह सही नहीं था।”
डेटा सुरक्षा निगरानी संस्था ने कहा कि नेटफ्लिक्स कई क्षेत्रों में अस्पष्ट था या अपर्याप्त जानकारी प्रदान करता था।
इसमें कहा गया है कि नेटफ्लिक्स इस बारे में स्पष्ट नहीं है कि वह व्यक्तिगत डेटा क्यों एकत्र कर रहा है, जिसे अन्य पक्षों के साथ साझा किया जाता है, डेटा को कितने समय तक रखा जाता है, और यूरोप के बाहर प्रसारित होने पर डेटा को कैसे सुरक्षित रखा जाता है।
नेटफ्लिक्स के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “चूंकि यह जांच पांच साल पहले शुरू हुई थी, इसलिए हमने डच डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी के साथ सहयोग किया है और अपने सदस्यों को और भी अधिक स्पष्टता प्रदान करने के लिए अपनी गोपनीयता जानकारी को सक्रिय रूप से विकसित किया है।” एएफपी.
“हमने इस फैसले पर आपत्ति जताई है।”
प्रकाशित – 18 दिसंबर, 2024 06:45 अपराह्न IST