उन्होंने बजट के बाद एक बातचीत के दौरान कहा, “अक्सर बैंक मैनेजर को पता होता है कि छोटा व्यापारी अच्छा कारोबार कर रहा है, लेकिन नियम उसे ऋण देने से रोकते हैं। नई प्रणाली से वित्तपोषण उपलब्ध कराने में मदद मिलेगी। बैंक खाते से ही उधारकर्ता के बारे में बहुत सारी जानकारी मिल सकती है।”
वर्तमान में, बैंक ऋण देने या न देने का निर्णय लेने से पहले बैलेंस शीट, आयकर रिटर्न और अन्य दस्तावेजों पर जोर देते हैं। लेकिन डेटा के साथ परिचालन के शुरुआती चरणों के दौरान भी व्यवसायों का मूल्यांकन करना संभव है, जिसके लिए वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने बजट में एक नई क्रेडिट रेटिंग प्रणाली की घोषणा की। जोशी ने कहा कि बैंक अपने दम पर रूपरेखा विकसित करेंगे, लेकिन भारतीय बैंक संघ द्वारा कुछ व्यापक मापदंडों पर चर्चा की जा सकती है।
आरबीआई का “घर्षण रहित ऋण” उसी दिशा में एक कदम है, जो डिजिटाइज्ड भूमि रिकॉर्ड, सरकारी पोर्टल पर एमएसएमई पंजीकरण, या यहां तक कि अमूल जैसी सहकारी समितियों को दूध की बिक्री पर निर्भर करते हुए 10-15 मिनट में ऋण प्रदान करता है।
उच्च पदस्थ नौकरशाह ने कहा कि सरकारी संस्थाओं को ग्राहक सेवा में सुधार के लिए घर्षण बिंदुओं का अध्ययन करने के लिए कहा गया है। उन्होंने कहा, “हम अक्सर युवा लोगों को निजी बैंकों के साथ बैंकिंग करते हुए देखते हैं, शायद इसलिए क्योंकि वे बेहतर सेवाएं प्रदान करते हैं। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों द्वारा बहुत कुछ किया जा सकता है, हालांकि वे अपनी सेवा के स्तर को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे हैं।”
जोशी ने यह भी कहा कि बैंकों को कम लागत वाले चालू खाता और बचत बैंक खाता (सीएएसए) जमाओं को इकट्ठा करने में अधिक कुशल होना चाहिए, जहां सरकारी कंपनियां पिछड़ रही हैं। मार्च के अंत में, सीएएसए की हिस्सेदारी कुछ साल पहले 44-45% के मुकाबले घटकर 41% रह गई थी, हालांकि इसे कम नहीं माना जा रहा है।
2021 में घोषित दो सरकारी बैंकों के निजीकरण की योजना के बारे में पूछे जाने पर उन्होंने कहा कि बैंक राष्ट्रीयकरण कानून में संशोधन की आवश्यकता होगी, जिस पर सरकार विचार कर रही है। उन्होंने सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के विलय के किसी भी नए कदम को जोरदार तरीके से खारिज करते हुए कहा कि यह “पूरी तरह से अटकलें” हैं।
हालांकि, वित्त मंत्रालय ने पांच सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों – बैंक ऑफ महाराष्ट्र (86% सरकारी हिस्सेदारी), सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया (93%), इंडियन ओवरसीज बैंक (96%), पंजाब एंड सिंध बैंक (98%) और यूको बैंक (95%) – के लिए न्यूनतम 25% सार्वजनिक फ्लोट आवश्यकता से छूट मांगी है। जीआईसी आरई और एलआईसी को भी मानदंडों को पूरा करने के लिए कुछ और समय की आवश्यकता होगी। आम तौर पर, सेबी द्वारा दो साल के लिए छूट दी जाती है।
इसके अलावा, वित्तीय सेवा सचिव ने कहा कि सरकार पुनर्पूंजीकरण के लिए और अधिक धनराशि देने से पहले सरकारी सामान्य बीमा कंपनियों – ओरिएंटल, नेशनल और यूनाइटेड इंडिया – के प्रदर्शन पर नज़र रखेगी। लाभदायक व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कहा गया, ओरिएंटल इंश्योरेंस पिछले साल लाभदायक हो गई, जबकि नेशनल ने अपना घाटा 187 करोड़ रुपये तक कम कर दिया और यूनाइटेड इंडिया ने 800 करोड़ रुपये का घाटा दर्ज किया। वित्त वर्ष 2020 से शुरू होने वाले 3 वर्षों में, सरकार ने पुनर्पूंजीकरण के लिए 17,450 करोड़ रुपये प्रदान किए हैं।